为保障项目实施及后续服务的高效推进，建立全面、专业的现场保障体系，确保客户的系统能够安全、稳定地运行，并在出现问题时提供迅速、有效的解决方案。具体措施如下：

1.现场保障工作小组

在项目所在地设立现场保障工作小组，提供实时技术支持与维护服务，确保在任何时间能够快速响应客户需求。

2.现场保障工程师

现场保障工程师协同客户系统管理人员开展系统维护、检测与维修工作，严格按照客户的时间安排执行任务，并全面负责与客户相关的保障服务。

为客户设备建立详细档案，包括硬件信息、操作系统、应用软件及使用情况等，以便快速了解客户需求并定位故障原因。

现场保障工程师及时了解客户需求，与客户技术人员开展技术交流，确保技术问题能够迅速沟通解决。

定期向客户提交项目保障报告，涵盖设备运行分析、近期服务内容及未来工作规划，并充分听取客户意见，以持续改进服务质量。

客户可随时通过紧急联系渠道与现场保障工程师沟通，以便第一时间解决突发问题。

针对重大故障或突发紧急情况，派遣专业技术专家进行支援，确保快速恢复故障，提高系统可靠性。

按合同规定对系统进行周期性巡检，评估系统可用性，并提出合理建议以延长系统生命周期，提升系统稳定性。

项目管理中心负责整体调控和决策，协调各部门工作，确保项目保障策略的有效实施。

负责设备、工具、备品备件的采购、储藏和运输，全面支持现场工作小组的保障需求。

整合技术力量，解决技术难点问题，不断提升保障技术水平，同时利用第三方资源为项目实施提供支持。

对用户合同中的服务内容进行细化管理，优化资源配置，为各保障部门提供支持。

评估各环节服务质量，包括响应速度、问题处理时间、系统检测报告及客户反馈等，提出改进计划，提升整体服务质量。

配备多辆项目实施及售后服务专用车辆，确保服务响应的及时性和高效性。

深入分析系统建设及运行的各环节，全面理解并考虑实施过程中的潜在需求和问题，制定完善的保障措施。

在现有领导机构、部门设置、技术资源及人才基础上整合资源，优化保障措施的实施效率。

总结和借鉴信息化建设中的成功经验，提高工作效率，确保保障措施的可行性。

综合考虑组织、制度、技术、安全等多方面因素，确保保障措施实施的完整性与协调性。