在本工程项目中，我们的质量总体目标是：“满足招标文件要求，质量达到优良标准”。为实现这一目标，我方将组建一支高素质的项目管理和质量管理团队，充分发挥企业的整体优势和专业化施工保障，遵循公司成熟的项目管理模式，严格按照GB/T19002—ISO9002标准建立质量保证体系，以科学化管理体制结合计算机管理，推行标准化、程序化、制度化管理，确保一流的管理、技术、施工和服务。我们将以严谨的工作作风精心组织、精心施工，兑现对业主的承诺，达成既定质量目标。

我公司将依托ISO9000质量管理体系，借助先进的技术、规范化的管理和严谨的工作作风，全面实现对建设单位的质量承诺。

质量目标分为中长期质量目标、年度质量目标和短期质量目标；按层次划分为企业、各部门及班组、个人的质量目标；按项目则有企业总目标、项目目标及专门课题的目标。制定企业质量目标时，需明确企业当前存在的问题，分析其强项和弱项，结合市场前景来合理设定目标。

首先，我们要找出项目现存的弱项和问题。通过顾客投诉、质量审核结果、管理评审、统计分析、不合格项及纠正预防措施等方式，识别问题，并针对不合格、缺陷、差距等方面，明确要解决的具体问题。

其次，对问题进行分析，明确问题的范围。虽然企业可能面临多种问题，但需要优先解决对企业影响较大的问题，考虑这些问题对时间、人员及资源的影响，确保质量目标聚焦最关键的问题。

接下来，依据问题导出质量目标。质量目标要有针对性和挑战性，确保可操作性。例如，若产品不能满足市场需求，则应设立“开发新产品”的目标；若合格率较低，可设定提升合格率的目标；若质量损失率过高，需制定新标准。

最后，为确保质量目标的有效实施，我们的质量目标将满足以下要求：

  1. 包括满足顾客及法律法规规定的质量要求；
  2. 质量目标必须是可测量的，以便评估完成情况，并进行有效考核；
  3. 质量目标应具备挑战性，既要具有激励作用，又要切合实际，避免设定过于容易或不切实际的目标，从而推动持续改进并实现增值作用。